Otevřené kurzy nebo firemní zakázkové programy?

Vzdělávání jako součásti strategie je třeba věnovat stejnou pozornost, jako ostatním investicím. Rozvoj zaměstnanců je klíčovým faktorem pro úspěch, konkurenceschopnost a budoucnost každé organizace. Tento fakt je všeobecně známý, a proto firmy do vzdělávání investují značné množství finančních prostředků. Pro naplnění potřeb a požadavků na rozvoj zaměstnanců je důležité najít nejvhodnější formu rozvoje pro návratnost vložených investic.

„Vedoucí odborů a koalice britských podnikatelů varovala v otevřeném dopisu firmám, že by neměly během krize šetřit prostředky na úkor školení personálu. Představitelé firem jako Marks and Spencer, BT, CBI a další podepsali společně dopis, který se objevil v tisku a apeloval na zaměstnavatele, aby udrželi nebo dokonce zvýšili investice do školení. Mimo jiné se zde uvádí, že je nyní vhodná doba zachovat investice do talentovaných lidí. Protože právě oni pomohou zaměstnavatelům krizi překonat. V těžké době to bude jejich zanícení, produktivita a schopnosti, které firmy udrží konkurenceschopné. Investování do nových dovedností zajistí firmám silnější pozice i v době, kdy se ekonomika vzpamatovává.“ (více)

Vzdělávací a rozvojové kurzy a tréninky jsou v zásadě na trhu nabízeny dvojí formou – formou otevřených a firemních/zakázkových aktivit. Při identifikaci potřeb u klientů velmi často slýcháme otázku jaká forma je vhodnější… V kterých situacích a proč volit formu otevřených kurzů a kdy je lépe vybrat cestu rozvoje firemním programem či kurzem?

Zakázkové kurzy jsou vhodné pro firmy, které potřebují realizovat ucelený vzdělávací program nebo jednorázové vzdělávání zpravidla pro více zaměstnanců z jedné společnosti, chtějí využít individuální firemní přístup při tvorbě a realizaci vzdělávacího programu, přizpůsobit téma jejich prostředí i konkrétním situacím. Protože účastníci jsou z jedné firmy, dochází k diskuzi, výměně zkušeností a řešení případových studií – situací, které odpovídají konkrétnímu prostředí dané společnost („in house“).

Pro dostatečně velké organizace s dostatečně velkým počtem účastníků pro realizaci konkrétního kurzu je zřejmě vhodnější zakázková forma kurzů a tréninků, které pak mohou být naladěny přesně na danou společnost. Není to však podmínka nutná – obdobnou práci odvede i kurz otevřený, který navíc často přinese i netradiční úhly pohledu. I lektor, trenér firemního kurzu nepochází z dané společnosti a výklad nutně opět obsahuje také obecně platné principy a postupy, i když je zájmem co nejvíce přiblížit situace a řešení blízká účastníkům z dané společnosti.

Z hlediska efektivity je potřeba především si uvědomit smysl celé akce. Obě formy jsou schopny odvést tu samou práci, rozdíly jsou malé a spíše organizačního charakteru.

Otevřené kurzy jsou vhodné pro individuální vzdělávání, mají dané téma a kdokoliv z dané cílové skupiny se na ně může přihlásit, nehledě na společnosti, ze které přichází. Jsou místem setkání lidí pracujících na stejné nebo obdobné pozici, ve firmách různého zaměření. Jsou určené pro malou skupinku zaměstnanců, pro jednotlivce (1–4 zaměstnanci z jedné firmy)

Jednotliví účastníci mají možnost pracovat na vlastním odborném růstu, rozvíjet své konkrétní individuální profesní dovednosti a osobní kompetence. Vysoce ceněnou výhodou je výměna názorů, nápadů a sdílení zkušeností různých účastníků z různých firem a odlišných oborů činnosti. To dává možnost poznat problémy i jiných společností, které se většinou objeví v diskuzi. Otevřené kurzy tím mohou účastníkům ukázat problematiku z netradičních úhlů. Pohled na stejnou věc ze strany různých oborů je často zajímavým zdrojem inspirace. Tato výhoda je „přidanou hodnotou“ ke znalostem a dovednostem, které jsou v průběhu tréninku rozvíjeny pod vedením lektora.

Otevřené kurzy také umožňují navázat kontakty mezi účastníky. Absolventi si pravidelně předávají své kontakty a dávají tím prostor pro vytvoření dlouhodobých partnerství, mnohdy i osobních přátelství.

Některá témata, hlavně v oblasti postojů a vnitřních změn jsou lépe realizovatelná právě formou otevřených kurzů, v prostředí neznámých osob, kde poskytují účastníkům větší uvolnění díky anonymitě.

Volbou otevřených kurzů může v případě malého počtu uchazečů o vzdělávání ve firmě dojít k určité finanční úspoře oproti možnému kurzu na zakázku. Pakliže je však počet uchazečů vyšší, pro realizaci jejich vzdělávání je vhodnější zakázka.

Otevřené kurzy jsou vedeny ve skupinách 6– 15 osob. Toto množství podporuje individuální pozornost jednotlivým účastníkům v rámci intenzivního individuálního i skupinového procvičování a respektování dynamiky skupiny vůči daným tématům.

Záměrem otevřených kurzů společnosti Shine Consulting je vytvořit i pro rok 2010/2011 nabídku kvalitních kurzů, které reagují na individuální potřeby manažerů a také na vývoj trhu. Jsou připraveny formou jedno/dvou denních i vícedenních specializovaných certifikovaných kurzů. Díky připraveným kurzům na celý rok 2010/2011 je možnost plánovat vzdělávání více než rok dopředu. Rozsah nabídky zaručuje možnost dlouhodobého systematického sestavování plánu vzdělávání pro široký okruh jednotlivců i skupin.

Naše otevřené kurzy doplňují naše zakázkové kurzy, jsou realizovány certifikovanými zkušenými lektory, mají kvalitní reference. Kurzy jsou podporovány kvalitním profesionálním servisem – vysoká kvalita péče o klienta je zajištěna fungujícím zázemím, které je každému k dispozici při výběru kurzu, přihlášení, během kurzu i po jeho absolvování .